Perioadă: 27.06.2025 - 05.07.2025
Perioada: 27.06.2025 – 05.07.2025
Noptile Albe atrag turistii ca un magnet, oferind o experienta rara si de neuitat, in care magia naturii intalneste farmecul culturii locale. Festivalurile devin povesti vii, unde muzica si dansurile se imbina cu bucuria oamenilor, toate scaldate in lumina aurie a crepusculului fara sfarsit. Croazierele nocturne pe ape linistite devin adevarate calatorii de suflet. Reflectiile oraselor si ale peisajelor pe suprafata apei par rupte dintr-un tablou. Noptile Albe transforma fiecare moment intr-o amintire vibranta, plina de emotie si farmec, oferind celor care au norocul sa le traiasca o experienta care le ramane pentru totdeauna in suflet.
PROGRAMUL CIRCUITULUI
27 iunie : BUCURESTI – VARSOVIA - STOCKHOLM
Intalnire cu reprezentantul nostru la aeroportul Henri Coanda (Otopeni) la ora 03.00. Imbarcare pe zborul companiei LOT Polish Airlines cu decolare la ora 05.25. Aterizare in Varsovia la ora locala 06.10 si imbarcare pe zborul spre Stockholm cu decolare la ora 08.05. Aterizare in Stockholm la ora locala 09.50.
Odata ajunsi in Stockholm, orasul inconjurat de 25.000 de insule mici, vom fi transferati catre centrul orasului. Vom vizita:
Gamla Stan (Orasul Vechi) unde vei fi fermecat de strazile pietruite, cladirile strambe, dar frumos conservate
Kungliga Slottet (Palatul Regal) este resedinta oficiala a monarhului suedez si unul dintre cele mai mari palate din Europa, situat in inima orasului. Construit in stil baroc in secolul al XVIII-lea, palatul are peste 600 de camere si gazduieste mai multe muzee, inclusiv Armureria Regala si Muzeul Antichitatilor lui Gustav III.
Bisericile gotice, cafenelele, barurile, restaurantele excelente si magazinele de design suedez
Dupa turul de vizitare, participa la un tur de o ora, pe canal, in jurul insulei Djurgården. Turul ofera privelisti uimitoare asupra Stockholmului, incluzand cladiri istorice si natura luxurianta. La bord sunt disponibile gustari si bauturi.
Transfer catre hotelul Elite Arcadia 4* sau similar, unde vom petrece urmatoarele 2 nopti.
28 iunie: STOCKHOLM – SIGTUNA & UPPSALA
Mic dejun. Astazi aveti la dispozitie o zi libera pentru explorat pe cont propriu SAU excursie optionala de o zi la Sigtuna si Uppsala
Sigtuna, primul oras al Suediei, a fost un loc de intalnire pentru oameni din intreaga lume timp de peste 1000 de ani. Castelele magice, natura si apele superbe, ruinele si istoria impresionanta fac ca vizita sa merite pe deplin. Numeroasele magazine, restaurante si cafenele contribuie la atmosfera unica.
Uppsala, al patrulea cel mai mare oras din Suedia, combina istoria cu inovatia. De la relicve din Epoca Fierului pana la legendele vikingilor, trecutul sau este viu in vechile situri funerare si in arhitectura uimitoare. Orasul este, de asemenea, un centru vibrant pentru sustenabilitate si stiinte ale vietii, contribuind la modelarea lumii de maine.
29 iunie: STOCKHOLM – Croaziera pe Marea Baltica
Mic dejun, preluare de la hotel si transfer la Muzeul Vasa - unul dintre cele mai vizitate muzee din Scandinavia. Gazduieste singurul vas de razboi din secolul al XVII-lea aproape complet conservat. Vasul Vasa, lansat in 1628, s-a scufundat in prima sa calatorie si a fost recuperat in 1961, devenind o comoara istorica unica. Vizitatorii pot admira detalii impresionante ale navei, inclusiv sculpturile decorative si structura sa masiva si pot explora expozitii despre viata marinareasca, tehnologia vremii si restaurarea vasului. Muzeul este o calatorie fascinanta in trecutul maritim al Suediei. Dupa vizita, transfer la portul din Stockholm si imbarcare pe croaziera de noapte, la bordul vasului Tallink Silja, catre Helsinki.
Tallink Silja ofera un amestec de lux, confort si entuziasm. Indiferent ca vei calatori cu familia, prietenii sau cauti o escapada solo, acest vas magnific combina o varietate de experiente pentru a face calatoria ta de neuitat. Tallink Silja transforma croaziera intr-o destinatie in sine. Distractia la bord este gandita pentru a incanta oaspetii de toate varstele. Spectacolele nocturne variaza de la reprezentatii captivante pana la muzica live care creeaza atmosfera perfecta pentru o seara de neuitat. Familiile se pot bucura de programe dedicate pentru copii, in timp ce adultii pot savura viata de noapte vibranta in barurile si saloanele navei. Tallink Silja ofera mai mult decat o simpla calatorie pe mare – este o experienta plina de momente remarcabile. Fa o plimbare relaxanta pe Promenade, marginita de magazine exclusiviste, cafenele si locuri de divertisment. Bucura-te de mese gourmet in restaurantele elegante sau petrece timp relaxandu-te la spa. Cu activitati pentru calatori de toate varstele, Tallink Silja se asigura ca fiecare moment petrecut la bord este special. Cazare peste noapte cu cina la bordul croazierei, in cabina exterioara cu vedere la mare (clasa A).
30 iunie: HELSINKI – PORVOO
Mic dejun la bord. Bine ai venit in Finlanda! La sosire, vom fi transferati la Porvoo – al doilea cel mai vechi oras din Finlanda, cunoscut pentru Orasul Vechi din Lemn, cafenelele si buticurile fermecatoare, precum si pentru depozitele vopsite in rosu-ocru de pe malul raului.
Intoarcere la Helsinki, unde vom participa la un tur de oras. Vom vedea:
Senaatintori (Piata Senatului) este una dintre cele mai emblematice atractii din Helsinki, situata in inima orasului. Piata este inconjurata de cladiri istorice impresionante, proiectate de arhitectul Carl Ludvig Engel in stil neoclasic. Punctul central al pietei este Catedrala din Helsinki, cu domul sau alb stralucitor si scarile largi care ofera o panorama spectaculoasa. Alte cladiri notabile includ Palatul Guvernamental, Cladirea Principala a Universitatii din Helsinki si Biblioteca Nationala a Finlandei.
Kauppatori este una dintre cele mai faimoase si pitoresti piete in aer liber, situata pe malul marii, aproape de port. Este un loc vibrant si plin de viata, unde localnicii si turistii vin sa se bucure de atmosfera autentica finlandeza. Vizitatorii pot savura mancaruri locale servite direct din standuri. De asemenea, Kauppatori ofera vederi spectaculoase spre insulele din arhipelagul Helsinki si spre Fortareata Suomenlinna.
Catedrala Tuomio Kirkko este urmatoarea oprire. Construita in secolul al XIX-lea, aceasta are o cupola impresionanta din cupru. In interior au loc frecvent concerte. Temppeliaukio Kirkko, este sapata in stanca, ceea ce ii confera o acustica excelenta.
Catedrala Uspenski – o catedrala ortodoxa in stil neo-bizantin, construita din caramida rosie, care se ridica impunatoare pe insula Katajanokka.
Check-in si cazare pentru 1 noapte la hotelul Clarion Helsinki 4* sau similar
1 iulie: HELSINKI - TALLINN
Dupa micul dejun, transfer catre port. Imbarcare pe feribotul catre Tallinn. La sosire, vom participa la un tur al Orasului Vechi cu ghid local. Orasul vechi se afla in inima Tallinnului. Acesta este impartit in doua parti distincte: Dealul Toompea si Orasul de Jos, centrate in jurul Raekoja Plats (Piata Primariei), care inca este inconjurata de un zid fortificat de 2,5 km. Pe parcursul itinerariului, vom admira:
Catedrala Ortodoxa Alexander Nevsky - este una dintre cele mai impresionante si faimoase biserici din capitala Estoniei, situata pe Dealul Toompea, in centrul orasului vechi. Este un exemplu spectaculos de arhitectura in stil neo-bizantin, cu domuri negre distincte, mozaicuri detaliate si turnuri ornamentate. Interiorul sau este la fel de impresionant, decorat cu icoane superbe, candelabre masive si picturi religioase bogate.
Castelul Toompea (care gazduieste Parlamentul Estonian) - este o fortificatie ce are o semnificatie mare atat in istoria Estoniei, cat si in cea a capitalei sale. Castelul a fost construit initial in perioada medievala, in secolul al XIII-lea, si a servit ca resedinta a conducatorilor, inclusiv a regilor danezi si a cizmarilor germani.
Raekoja Plats (Piata Primariei) - este una dintre cele mai vechi si celebre piete publice din Europa de Nord. Aceasta este considerata inima orasului, fiind un loc de intalnire popular atat pentru localnici, cat ai pentru turisti.
Casa Fratiei Capetelor Negre - este un edificiu istoric care reprezinta un simbol al traditiei comerciale si al istoriei medievale. Construita in secolul al XIV-lea, casa a fost resedinta a Fratiei Capetelor Negre, o organizatie de comercianti si mestesugari germani, care se adunau in Tallinn pentru a sustine comertul si pentru a se implica in activitati sociale.
Biserica Sf. Olaf - construita in secolul al XIII-lea, a fost initial dedicata sfantului Olaf, rege al Norvegiei. Biserica este cunoscuta pentru turnul sau care, la un moment dat, a fost cel mai inalt din Europa, avand o inaltime de 159 de metri.
Biserica Niguliste - construita in secolul al XIII-lea aceasta a fost un loc de cult pentru calugarii germani. Una dintre trasaturile remarcabile ale Bisericii Niguliste este interiorul sau, care adaposteste fresce si picturi valoroase. Cea mai celebra atractie este tabloul "Moartea lui Danse" din secolul al XV-lea, o lucrare de arta medievala care ilustreaza viziunea apocaliptica a mortii. Biserica este acum un muzeu de arta si un loc pentru concerte de muzica sacra.
Restul zilei este liber.
Check-in si cazare pentru 2 nopti la hotelul ParkInn by Radisson Meriton Conference & Spa 4* sau similar.
2 iulie: TALLINN
Mic dejun. Astazi aveti la dispozitie o zi libera pentru explorare pe cont propriu SAU excursie optionala la Palatul Kadriorg
• Palatul a fost fondat de tarul rus Petru I in 1718 si a fost numit Kadriorg in onoarea sotiei sale, Ecaterina I. Proiectat de arhitectul italian Nicola Michetti, cu sala sa principala magnifica, palatul este unul dintre cele mai frumoase exemple de arhitectura baroca din Estonia si din intreaga Europa de Nord. Este inconjurat de o gradina cu fantani, garduri vii si straturi de flori, inspirata de modelul de la Versailles.
3 iulie: TALLINN – PARNU – SIGULDA – RIGA
Mic dejun. Plecare catre Riga cu o pauza in Parnu, o statiune animata de plaja, cunoscuta pentru cladirile sale de la inceputul secolului al XX-lea si o promenada frumoasa, unde poti incerca o gustare locala inainte de a continua spre Letonia. Prima oprire in Letonia va fi in Sigulda, o asezare antica unde natura este o parte integranta a orasului. Valea acoperita de paduri a raului Gauja ascunde multe legende interesante despre cultura, istorie si natura, invaluite in mituri, precum si oportunitati unice pentru aventuri de agrement activ.
Vom vizita Castelul Turaida - construit in secolul al XIII-lea, castelul a fost initial o fortificatie a Ordinului Teutonic si a jucat un rol important in istoria regiunii. De-a lungul timpului, castelul a suferit mai multe distrugeri si renovari, dar astazi este o atractie turistica populara. Castelul este cunoscut pentru arhitectura sa gotica si pentru peisajul impresionant care il inconjoara, fiind situat intr-o vale pitoreasca, inconjurata de paduri si stanci. Vizitatorii pot explora ruinele castelului, turnul de observatie care ofera vederi spectaculoase asupra imprejurimilor si muzeele care se afla in interiorul castelului, care prezinta istoria locului si artefacte medievale. Castelul este, de asemenea, asociat cu legenda "Rosa din Turaida", o poveste romantica si tragica despre o tanara femeie care a murit pentru iubirea ei. Aceasta legenda a contribuit la faima castelului si atrage multi turisti interesati de istorie si mitologie.
Transfer catre hotelul Rixwell Old Riga Palace 4* sau similar pentru check-in si odihna. Vom petrece aici urmatoarele 2 nopti.
4 iulie: RIGA
Mic dejun. Dimineata pornim intr-un tur al orasului, unde vom explora obiectivele incluse in patrimoniul mondial UNESCO, precum elegantul cartier Art Nouveau si orasul vechi, plin de biserici medievale. Vom merge de-a lungul bulevardelor centrale din Riga, inconjurate de frumosul Canal Park si Dealul Bastionului, numeroase parcuri superbe, Noua Opera din secolul al XIX-lea, Castelul Riga, construit pentru arhiepiscopul orasului in secolul al XIV-lea, si Piata Centrala din Riga, cea mai mare din Europa, realizata din hangare de zeppeline reutilizate. In timpul plimbarii pe strazile pietruite din Riga, vom admira impresionantul Turn al Prafului (Powder Tower), Cazarmile Suedeze, Poarta Suedeza, precum si faimoasele „Trei Frati”. Restul zilei este liber pentru explorare pe cont propriu.
5 iulie: RIGA – VARSOVIA – BUCURESTI
Mic dejun si timp liber pana la preluarea de la hotel. Ne indreptam catre aeroportul din Riga.
La ora 18.30 ne vom imbarca pe zborul companiei LOT Polish Airlines catre Varsovia. Aterizam in Varsovia, la ora locala 18.45 si ne imbarcam pe zborul catre Bucuresti, care decoleaza la ora 23.00. Ajungem acasa la ora 01.50.
* Taxele de aeroport incluse in tarif sunt cele valabile la data lansarii programului, respectiv luna Decembrie 2024. In situatia majorarii de catre compania aeriana a acestor taxe pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul excursiei conform cu noile valori ale acestor taxe.
Conditii de inscriere:
• 20% din pretul pachetului turistic la inscriere;
• 30% din pretul pachetului turistic cu minim 76 zile inaintea plecarii;
• 50% din pretul pachetului turistic cu minim 50 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 45 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral. In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.
Conditii de anulare/penalizare:
• 10% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 120 zile - 91 zile inaintea plecarii;
• 20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 90 zile - 76 zile inaintea plecarii;
• 50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 75 zile - 51 zile inaintea plecarii;
• 100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face intr-un interval mai mic de 50 zile calendaristice inainte de data plecarii sau pentru neprezentarea la program.
Orar de zbor, estimativ:
LO644 27 iunie 2025 Bucuresti 05.25 - Varsovia 06.10
LO453 27 iunie 2025 Varsovia 08.05 - Stockholm 09.50
LO782 05 iulie 2025 Riga 18.30 - Varsovia 18.45
LO643 05 iulie 2025 Varsovia 23.00 - Bucuresti 01.50 (6 iulie)
Servicii incluse
• transport cu avionul pe ruta Bucuresti – Stockholm si Riga - Bucuresti via Varsovia;
• companie aeriana LOT Polish Airlines, bagaj de mana 8kg, bagaj de cala 23kg; taxe de aeroport (pot suferi modificari);
• bilete de ferry-boat: Stockholm-Helsinki si Helsinki-Tallinn;
• toate transferurile mentionate in program;
• 8 nopti cazare, astfel:
2 nopti la hotelul Elite Arcadia 4* sau similar Stockholm;
1 noapte la bordul navei Tallink Silja Line – cabina exterioara cu vedere la mare;
1 noapte la hotelul Clarion 4* sau similar Helsinki;
2 nopti la hotelul ParkInn by Radisson Meriton Conference & Spa 4* sau similar Tallinn
2 nopti la hotelul Rixwell Old Riga Palace 4* sau similar Riga;
• 8 mic dejunuri si 1 cina (pe vas);
• Excursii si activitati:
Tururi de oras cu ghid local in Stockholm, Helsinki, Tallinn si Riga
Plimbare cu barca pe canal, in Stockholm, in jurul insulei Djurgården
Croaziera pe Marea Baltica
Mini-croaziera in Golful Finic din Helsinki catre Tallinn
Excursie la Parnu si medievalele Sigulda & Turaida
Intrari la Muzeul Vasa si la Castelul Turaida;
• Insotitor roman de grup.
Servicii neincluse
• asigurarea medicala de calatorie;
• asigurarea storno, se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetului de servicii turistice, in pachet cu asigurarea medicala de calatorie;
• intrarile la obiectivele turistice care nu sunt mentionate in program, excursiile optionale
• bacsis pentru soferi, ghizi, personal hotelier, personal restaurante etc: recomandat 5 eur/persoana/zi.
Supliment excursii optionale
Excursie de o zi la Uppsala si Sigtuna: 75 eur/persoana (transport autocar si insotitor de grup)
Excursie in Palatul Kadriorg: 55 eur/persoana (transport autocar, bilet de intrare la Palat si insotitor de grup)
Nota: Suplimentele se incaseaza in agentie, la inscriere, cu cel putin cu 15 zile inainte de plecare. Excursiile optionale se organizeaza pentru un numar minim de 18 de persoane. In cazul neintrunirii grupului minim, excursia optionala va fi anulata sau tarifele vor fi recalculata in functie de numarul de participanti.
ATENTIE!
Modificarile de nume, cat si corectarea numelor intr-o rezervare, nu sunt permise.
* Orice schimbare implica emiterea unui nou bilet de avion, iar Prestige Tours nu este responsabila pentru aceste costuri suplimentare.
Nota: Va rugam sa ne transmiteti cu cel putin o luna inainte de plecare o copie dupa pasaport / carte de identitate (electronic in format PDF sau JPG ) cu detaliile persoanale: nume, data nasterii etc. Verificati ca pasaportul / cartea de identitate sa fie valabli/a.
Tarifele au fost calculate pentru un grup minim de 25 platitori. Pentru un grup de 20-24 persoane, pretul se majoreaza cu 50 EURO/ persoana; 15-19 persoane, pretul se majoreaza cu 100 EURO/ persoana. Pentru un numar mai mic de 14 participanti, pretul se recalculeaza sau circuitul se anuleaza. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula acest program daca nu se vor inscrie minim 15 participanti pana cu 30 zile inainte de data de plecare. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.
DOCUMENTE de calatorie: in functie de programul ales, CARTE DE IDENTITATE sau PASAPORT (nu prezinta urme de deterioare a elementelor de siguranta si sunt valabile minim 6 luni de la data terminarii calatoriei). Pentru a consulta lista statelor pentru care nu este necesara viza de intrare accesati site-ul Politiei de Frontiera www.politiadefrontiera.ro sau al Ministerului de Externe www.mae.ro/travel-conditions
- Pentru ca unui minor sa i se permita calatoria in afara tarii, este necesar sa fie insotit de cel putin un adult care sa aiba asupra sa acordul scris al ambilor parinti ai minorului, legalizat la notariat, si cazier judiciar, pe care sa-l prezinte in punctul de frontiera. Daca adultul care insoteste minorul este unul din parinti, acesta va avea nevoie doar de acordul scris al celuilalt parinte al minorului, legalizat la notariat. Informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro
- Persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite). Agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu.
OBSERVATII pentru mijloacele de transport:
- Corectitudinea numelor si a datelor personale ale calatorilor, intra in responsabilitatea agentiei intermediare/ a agentului care a efectuat inscrierea.
- In functie de modificarile impuse de compania aeriana, agentia poate percepe un supliment pentru biletul de avion (se confirma in momentul emiterii biletului).
- Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor.
- Compania/companiile aeriene care opereaza zborurile (regulat sau charter) din pachetul de servicii pot aduce diferite modificari zborurilor contractate, in functie de conditiile obiective din perioada de operare, pana la momentul plecarii pentru zborul/zborurile de dus sau dupa momentul plecarii pentru zborul/zborurile de intors. Agentia organizatoare va informa pasagerii directi, respectiv agentiile revanzatoare asupra eventualelor modificari survenite independent de vointa sa si nu va fi raspunzatoare de eventualele inconveniente aparute. Agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport, in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana
- Alocarea locurilor in avion se face de catre ghiseul de check-in din aeroport in functie de ordinea sosirii pasagerilor. Recomandam efectuarea check-in-ului on-line inainte de prezentarea in aeroport;
- Prezentarea la aeroport se va face cu doua ore inaintea zborului; agentia nu raspunde in cazul refuzului imbarcarii turistilor ca urmare a intarzierii acestora
- Dupa aterizarea pe aeroportul de destinatie, pasagerii se vor prezenta mai intai la ghiseul Control pasapoarte, dupa care isi vor recupera bagajele din locul special amenajat. Daca atunci cand ajungeti la destinatie observati ca aveti probleme in gasirea bagajului depus la biroul de check-in la imbarcare, va rugam nu parasiti aeroportul, ci depuneti o sesizare la biroul de reclamatii existent la terminal, pe baza cuponului de bagaj primit odata cu cartea de imbarcare;
NOTA: Femeile care sunt insarcinate in peste 6 luni, au nevoie de un certificat medical cu acordul medicului de a calatori cu avionul. Compania de zbor si echipajul de bord isi rezerva insa dreptul de a decide daca permit sau nu imbarcarea persoanelor cu sarcina avansata (ultimele 2-3 luni).
OBSERVATII pentru cazare si programul circuitului/sejurului
- Clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale.
- Hotelurile nominalizate in program pot suferi modificari pana la data plecarii, in functie de conditiile specifice care pot aparea intre momentul publicarii programului si data plecarii. Daca aceste schimbari sunt impuse de furnizorul local, intotdeauna se vor oferi hoteluri similare ca locatie/confort.
- Majoritatea hotelurilor nu detin camere triple. In unele hoteluri se pot confirma la cerere camere duble cu pat suplimentar, in functie de disponibilitate. Patul suplimentar poate fi un pat pliant, un fotoliu pat, o canapea extensibila etc.
- Distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora. Problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de reprezentantul agentiei. Pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare (minibar/frigider, seif etc.). In momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor. Uneori hotelurile de 4 si 5 stele solicita garantie numerar sau card, ce se restituie/deblocheaza la predarea camerei. Aceste sume se blocheaza pentru garantarea platii facilitatilor hotelului.
- Tinuta decenta este obligatorie pentru orice cina servita la unul din restaurantele hotelului. Domnii au acces cu pantalon lung si incaltaminte inchisa (nu in pantalon scurt si papuci sau sandale), iar doamnele in tinuta decenta.
- Pe destinatiile externe, mesele festive oferite cu ocazia unor evenimente sau sarbatori (Paste, Craciun, Revelion) sunt diferite fata de cele traditionale romanesti, atat ca meniu, cat si ca durata si divertisment.
- In situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului.
- Insotitorul de grup poate efectua modificari programului (schimbari de ore, modificarea ordinii desfasurarii acestuia), fara a afecta insa structura serviciilor efectuandu-l astfel in totalitate. De asemenea, va oferi asistenta in situatii de urgenta, va traduce prezentarea ghizilor locali, va oferi informatii referitoare la excursiile optionale si la itinerar cu observatia ca nu are calificarea si atestarea legala de ghid de turism.
- Conform legilor internationale, doar ghizii locali au dreptul sa ofere explicatii in interiorul muzeelor, monumentelor etc.; altfel, insotitorul de grup vor oferi explicatii turistilor doar in afara obiectivelor turistice; ghizii locali pot fi angajati contra cost doar cu acordul turistilor interesati de ghidajul acestora.
IMPORTANT
- Recomandam incheierea asigurarii Travel (storno + medicala) pentru a va proteja atat inainte de plecare, in cazul anularii calatoriei, cat si dupa plecare in cazul unei situatii neprevazute!
- In derularea excursiei pot aparea situatii de forta majora precum intarzieri in traficul aerian, blocarea aeroporturilor din ratiuni de securitate, schimbari de aeroporturi din ratiuni politice, greve, conditii meteo nefavorabile etc. In aceste cazuri agentia se obliga sa depuna eforturi pentru depasirea situatiilor ivite; totodata, agentia nu poate fi facuta raspunzatoare pentru suportarea unor cheltuieli suplimentare aferente.
- Preturile agreate la incheierea contractului pot sa creasca sau sa scada in functie de anumiti factori obiectivi. Cresterile de pret sunt influentate de cresteri ale cursului de schimb, cresteri ale pretului petrolului, cresterea taxelor de survol etc. In cazul unei cresteri de pret mai mare de 8%, clientul poate rezilia contractul fara a plati penalizari de retragere. Scaderile de pret pot fi datorate unor promotii facute de partenerii externi sau de catre agentia organizatoare.
- Agentia poate aloca un numar de locuri cu reducere in cazul anunturilor promotiilor tip early booking sau a ofertelor speciale, pentru o perioada limitata de valabilitate, daca acestea se epuizeaza inainte de expirarea perioadei anuntate, agentia va opri promotia fara un anunt prealabil.
- Bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala.
- Agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sa a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente.
- Persoanele cu dizabilitati trebuie sa anunte gradul de invaliditate, cu toate amanuntele necesare, din momentul inscrierii si confirmarii rezervarii. Nu ne asumam eventualele servicii speciale ce nu pot fi oferite de terti, in cazul in care nu au fost semnalate in rezervari si in contractul de prestari servicii.