Perioada: 14.10.2025 - 25.10.2025
Seul|Busan|Jeju|Seul
Turkish Airlines|10 nopti|3499 euro
Perioada: 14.10 - 25.10.2025
De la palatele regale la luminile oraselor, Coreea de Sud este o poveste fascinanta
PROGRAMUL CIRCUITULUI
14 octombrie : BUCURESTI - SEUL
Intalnire cu reprezentantul nostru in aeroportul Henri Coanda (Otopeni) la ora 19.00. Imbarcare pe zborul companiei Turkish Airlines cu decolare la ora 21.45. Aterizare in Istanbul la ora locala 23.15 si imbarcare pe zborul spre Seul cu decolare la ora 01.45.
15 octombrie : SEUL
Aterizare in Seul, la ora locala 17.40 pe data de 15.10. Dupa formalitatile vamale si recuperarea bagajelor de cala, reprezentantul local ne va astepta cu o pancarta pe care scrie Prestige Tours, apoi vom fi transferati catre hotelul Gracery Seoul 4* sau similar, unde vom petrece urmatoarele 3 nopti.
16 octombrie: Descoperim inima Seulului. Tur de o zi cu pranz inclus.
Mic dejun si preluare de la hotel. Pornim intr-o aventura culturala printre comorile ascunse si reperele iconice ale Seulului. Lasa-te inspirat si fermecat de istoria, arta si frumusetea naturala a orasului.
Palatul Gyeongbokgung – ne incepem ziua asistand la fascinanta ceremonie de schimbare a Garzii Regale de la maiestuosul Palat Gyeongbokgung. Cufunda-te in istoria sa bogata si arhitectura uimitoare, inconjurat de frumusetea sezoniera a peisajului din jurul palatului.
Satul Bukchon Hanok – ne plimbam pe strazile pitoresti marginite de case traditionale coreene, unde curbele elegante si liniile drepte ale arhitecturii spun povesti din trecut, apoi savuram un pranz delicios intr-un restaurant local cu arome autentice ale bucatariei coreene.
Timp liber in Insadong – ne bucuram de timp liber in Insadong, vibrantul cartier de arta al Seulului. Exploram galeriile unice, buticurile fermecatoare si cafenelele primitoare, unde arta traditionala si contemporana coreeana prind viata.
Templul Budist Jogyesa - gasim pacea la un templu linistit situat in inima Seulului, un refugiu spiritual in mijlocul agitatiei orasului.
Varful Muntelui Namsan – ne incheiem ziua cu o urcare spectaculoasa pana la varful Muntelui Namsan. La o inaltime de 479,7 metri, ofera privelisti panoramice uimitoare asupra orizontului Seulului.
ü Telecabina Turnului N Seoul - experimentam o calatorie pitoreasca cu telecabina, care ofera privelisti impresionante in timp ce urci de la baza Turnului N Seoul pana la platforma de observatie. Bucura-te de vederi panoramice ale Seulului si ale peisajului inconjurator in timp ce calatoresti prin zona parcului pentru a ajunge la acest reper emblematic. (biletul pentru platforma de observatie nu este inclus).
17 octombrie: Mic dejun si preluare de la hotel. Tur DMZ (zona demilitarizata), bucatarie coreeana ai multe altele din oras.
Experimentam cele mai importante atractii ale DMZ-ului si ale Seulului alaturi de ghidul nostru profesionist! Acest tur complet, ofera o incursiune profunda in inima Zonei Demilitarizate Coreene, incluzand:
Imjingak Parcul Pacii: un simbol al sperantei si al unificarii, cu monumente emotionante.
Al 3-lea Tunel de Infiltrare: descoperit in 1978, acest tunel sapat de Coreea de Nord ofera o privire in trecut.
Observatorul Dora: bucura-te de vederi ample asupra Coreei de Nord prin binocluri puternice.
Satul Unificarii: afla despre viata intr-un sat de granita ce militeaza pentru pace.
Savureaza bucataria autentica coreeana. Dupa explorarea DMZ, ne rasfatam cu o masa somptuoasa la un restaurant renumit de BBQ coreean. Poti alege si dintre mancarurile traditionale coreene care iti vor incanta simturile.
Experimenteaza frumusetea naturii: facem o plimbare relaxanta pe podul suspendat, un fost camp de lupta din Razboiul Coreean, transformat acum intr-o promenada linistita cu vederi impresionante spre munti. Drumul scurt, de doar 10 minute, este accesibil pentru oricine, oferind o combinatie perfecta intre istorie si natura.
18 octombrie: mic dejun, preluare de la hotel si transfer catre gara din Seul pentru o calatorie de 4h cu trenul pana la Busan. Odata ajunsi in Busan, vom fi transferati catre hotelul Avani Central 4* sau similar unde vom petrece urmatoarele 2 nopti.
18 octombrie : Croaziera la apus de soare in Jagalchi si tur de piate.
Pornim intr-o calatorie de lux la bordul navei VIP "Jagalchi Cruise", explorand zona pitoreasca Nampo din Busan. Bucura-te de un apus uluitor deasupra marii Busan in timpul calatoriei de aproximativ 90 de minute. Nava de croaziera are trei punti, cu diverse spectacole si locuri confortabile. Navigam pe langa podurile impresionante din sudul Busan Yeongdo, bucurandu-ne de povesti captivante despre zona Nampo din Busan. Aceasta croaziera de neuitat promite un amestec perfect de relaxare si imersiune culturala.
Turul Pietei de Peste Jagalchi. Descoperim cea mai mare piata de fructe de mare din Coreea, situata pe drumul de coasta al Jung-gu, Busan. Fondata dupa Razboiul Coreean, Piata de Peste Jagalchi a devenit un simbol emblematic al Busanului, recunoscut la nivel national. Aici, poti savura peste crud, proaspat, direct din piata. Experimenteaza atmosfera vibranta in timp ce femeile, cunoscute sub numele de "ajumma de la Jagalchi," vand macrou si fructe de mare din cutii de lemn de-a lungul drumului si malului. Aceasta piata ofera o privire autentica asupra culturii maritime bogate a Busanului.
Piata de Noapte Bupyeong Kkangtong: intram in Piata de Noapte Bupyeong Kkangtong, unde aroma delicioasa a mancarii te intampina chiar de la intrarea in alee si devine si mai captivanta odata cu lasarea serii. Aceasta piata animata ofera o varietate larga de delicii culinare, de la gustari simple perfecte pentru a fi savurate din mers pana la garnituri delicioase care se potrivesc de minune cu o bautura. Numele “Kkangtong,” care inseamna “cutie de tabla” in coreeana, provine din vanzarea de conserve de alimente provenite de la armata americana in timpul Razboiului din Vietnam. Cu oferta sa nesfarsita de preparate apetisante, Piata de Noapte Bupyeong Kkangtong este un paradis pentru iubitorii de mancare.
19 octombrie: Mic dejun si preluare de la hotel. Descoperim Busan: Cheongsapo Sky Walk, trenul Blue Line si trenul pe plaja.
Pornim intr-o aventura de neuitat in Busan, cu acest tur special.
Itinerariu (ore orientative):
· 08:30 - Preluare de la hotel
· 09:00 - Templul Haedong Yonggungsa
· 10:30 - Skywalk Cheongsapo
· 11:00 - Blue Line Train - Beach Train (taxa pentru Sky Capsule & Beach Train nu este inclusa)
· 12:30 - Satul cultural Gamcheon & Timp liber pentru pranz
· 15:00 - BIFF Street - numeroase preparate de strada si cumparaturi
· 16:30 - Intoarcere la hotelul din Busan.
*Programul poate suferi modificari in anumite circumstante.
20 octombrie: Mic dejun, preluare de la hotel si transfer catre aeroportul din Busan. Urmeaza zbor pe ruta Busan-Insula Jeju. Odata ajunsi vom fi transferati la hotelul Regent Marine The Blue 3* sau similar, undeva vom petrece urmatoarele 3 nopti.
21 octombrie: Mic dejun si preluare de la hotel.
Porneste intr-o aventura de neuitat printre minunile naturale si culturale ale Insulei Jeju, cu un itinerar atent organizat. Incepe-ti ziua explorand plaja Hyeopjae (Hyupjae & Gumneung) dimineata, cunoscuta pentru nisipul alb si apa de culoare smarald. Urmeaza o incursiune in arta la The Arte Museum, unde arta contemporana si tehnologia de ultima generatie creeaza o experienta multisenzoriala prin expozitii interactive si instalatii vizuale. Savureaza un pranz delicios inclus, dupa care vei explora cultura ceaiului coreean la O’sulloc Tea Museum, situat intr-o cladire in forma de ceasca de ceai verde. Cheonjeyeon Waterfall, inconjurata de vegetatie luxurianta si biodiversitate bogata, ofera un cadru perfect pentru o plimbare linistita pe traseele bine intretinute. Apoi, vei descoperi Daepo Jusangjeolli Cliff, un amestec spectaculos de frumusete naturala si istorie, usor de explorat datorita aleilor bine ingrijite. Experimenteaza cele mai frumoase atractii ale Insulei Jeju intr-o singura zi, cu confort si comoditate garantate pe tot parcursul turului.
Plajele Hyupjae & Gumneung: Plaja Hyupjae este una dintre cele mai populare locuri vizitate de turisti oricand. Nisipul alb este extrem de fin, amestecat cu scoici ce stralucesc argintiu, iar apa de culoare smarald este cristalina. De pe aceasta plaja se poate vedea si bine cunoscuta insula „Biyang do – insula plutitoare” (Durata estimata: 30 de minute).
The Arte Museum in Jeju: Un must-see pentru iubitorii de arta si cei ce doresc sa experimenteze fuziunea dintre arta contemporana si tehnologie inovatoare. Muzeul ofera o experienta unica si captivanta, cu expozitii interactive, design superb si o locatie uimitoare. Este o bijuterie culturala pe insula Jeju.
Dupa-amiaza:
O’sulloc Tea Museum & campul de ceai verde: O'sulloc Museum ii invata pe vizitatori despre cultura traditionala a ceaiului in Coreea. Cladirea in forma de ceasca de ceai verde combina cultura vestica si estica, traditiile vechi si lumea moderna. Vizitatorii pot savura ceaiurile unice O’sulloc si se pot relaxa langa un iaz cu lotus in gradina interioara. La etajul al doilea se afla un observator de unde se pot admira campurile de ceai si peisajul inconjurator. (Durata estimata: 1 ora).
Cheonjeyeon Waterfall: Situata pe insula Jeju, Cheonjeyeon este una dintre cele mai cunoscute atractii naturale. Cascada este inconjurata de vegetatie luxurianta si diverse specii de plante. Vizitatorii pot explora traseele si platformele bine ingrijite pentru a admira cascada si peisajul linistit, inclusiv poduri de piatra si iazuri linistite. (Durata estimata: 1 ora).
Daepo Jusangjeolli Cliff: Situata pe coasta sudica a insulei Jeju, aceasta formatiune naturala uimeste prin coloanele sale hexagonale de bazalt, formate prin activitate vulcanica. Oamenii vin aici pentru a se plimba pe aleile de coasta, a admira privelistile si a invata despre istoria naturala a regiunii. (Durata estimata: 1 ora).
22 octombrie – Mic dejun si zi de relaxare.
23 octombrie : Mic dejun, preluare de la hotel si transfer catre aeroportul Insulei Jeju. Urmeaza zbor pe ruta Jeju-Seul. Odata ajunsi in Seul, vom fi transferati la hotelul Gracery Seul 4* sau similar. Aici vom petrece urmatoarele 2 nopti.
24 octombrie : Mic dejun si preluare de la hotel. Ademenitoarea Insula Nami.
Bucura-te de un tur privat de o zi intreaga explorand trei dintre cele mai captivante destinatii din Coreea. Incepe-ti calatoria cu frumusetea pitoreasca a Insulei Nami, apoi bucura-te de farmecul satului Petite France, si incheie cu o vizita la istorica fortareata Namhansanseong. Acest tur iti ofera o combinatie de peisaje naturale, farmec cultural si semnificatie istorica.
Itinerariu:
7:30 AM - 8:30 AM: Aventura ta incepe cand ghidul nostru prietenos te preia de la hotel. Relaxeaza-te si bucura-te de calatorie pana la prima oprire a zilei.
Insula Nami: Incepe ziua cu o vizita pe incantatoarea Insula Nami. Cunoscuta pentru frumusetea sa naturala impresionanta, aceasta insula este ideala pentru o plimbare relaxanta pe aleile umbrite de copaci sau o plimbare revigoranta cu bicicleta. Fie ca este vorba de frunzisul viu al toamnei sau de delicatii flori de primavara, Insula Nami ofera un decor pitoresc care iti va captiva simturile.
Petite France: Apoi, cufunda-te in farmecul plin de culoare al satului Petite France. Acest sat incantator, inspirat din cultura franceza si reminiscent al povestii „Micul Print,” te invita sa te plimbi pe strazile sale colorate si printre cladirile sale cochete. Exploreaza expozitiile culturale unice, rasfoieste buticurile fermecatoare si bucura-te de atmosfera europeana a acestui sat incantator.
Satul Italian: Aflat langa Petite France, Satul Italian aduce o mica parte din farmecul Italiei in peisajul coreean. Acest loc fermecator este creat pentru a evoca romantismul si eleganta unui sat de tara italian, complet cu arhitectura rustica si stradute pitoresti. Vizitatorii pot explora cladirile frumos realizate, inspirate de designul traditional italian, si se pot bucura de atmosfera linistita. Satul dispune de cafenele si buticuri confortabile, unde poti savura preparate autentice italiene sau cumpara suveniruri unice. Este un loc minunat care combina farmecul european cu frumusetea naturala a zonei.
Pauza de pranz: Bucura-te de o pauza de pranz la un restaurant local (masa va fi achitata individual).
Fortareata Namhansanseong: Incheie turul cu o vizita la istorica fortareata Namhansanseong. Aceasta fortificatie impresionanta din timpul Dinastiei Joseon pastreaza ziduri, porti si turnuri de observatie bine conservate. Bucura-te de privelistile panoramice ale peisajului din jur, descopera istoria bogata a fortaretei si apreciaza peisajele uimitoare ce contribuie la farmecul sau.
4:30 PM - 5:00 PM: Intoarcere la hotel, reflectand la o zi plina de atractii si experiente de neuitat. Aceasta marcheaza sfarsitul turului.
25 octombrie : SEUL - ISTANBUL – BUCURESTI
Mic dejun, preluare de la hotel si transfer catre aeroportul din Seul pentru zbor pe ruta Seul-Istanbul-Bucuresti. Imbarcare pe zborul companiei Turkish Airlines cu decolare la ora 09.30. Aterizare in Istanbul la ora locala 15.05 si imbarcare pe zborul spre Bucuresti cu decolare la ora 19.00. Aterizare pe aeroportul Otopeni la ora 20.25.
Incheierea circuitului.
Note * In situatia in care dolarul american USD se va aprecia semnificativ in raport cu moneda EURO (curs de 1 EUR<1.05 USD), tarifele se vor recalcula cu 21 de zile inainte de plecare.
** Taxele de aeroport incluse in tarif sunt cele valabile la data lansarii programului, respectiv luna Octombrie 2024. In situatia majorarii de catre compania aeriana a acestor taxe pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul excursiei conform cu noile valori ale acestor taxe.
Conditii de inscriere:
· 20% din pretul pachetului turistic la inscriere;
· 30% din pretul pachetului turistic cu minim 76 zile inaintea plecarii;
· 50% din pretul pachetului turistic cu minim 50 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 45 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral. In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.
Conditii de anulare/penalizare:
· 10% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 120 zile - 91 zile inaintea plecarii;
· 20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 90 zile - 76 zile inaintea plecarii;
· 50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 75 zile - 51 zile inaintea plecarii;
· 100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face intr-un interval mai mic de 50 zile calendaristice inainte de data plecarii sau pentru neprezentarea la program.
ORAR de zbor, estimativ:
TK1046 14 octombrie 2025 OTP 21.45 - IST 23.15
TK 090 15 octombrie 2025 IST 01.45 - ICN 17.40
TK 021 25 octombrie 2025 ICN 09.30 - IST 15.05
TK1045 25 octombrie 2025 IST 19.00 - OTP 20.25
Servicii incluse
• transport cu avionul pe ruta Bucuresti – Seul si retur Seul – Bucuresti via Istanbul;
• companie aeriana Turkish Airlines, bagaj de mana 8kg, bagaj de cala 20kg;
• taxele de aeroport (pot suferi modificari);
• toate transferurile mentionate in program;
• 10 nopti cazare, astfel: 5 nopti in Seul hotel 4*, 2 nopti in Busan hotel 4*, 3 nopti in Insula Jeju hotel 4*;
• 10 mic dejunuri si 2 pranzuri;
• Insotitor roman de grup;
• ghizi locali pentru excursiile incluse pentru excursiile incluse in pachet.
Servicii neincluse
• taxa de viza si toate documentele ce au legatura cu intrarea in tara de destinatie;
• asigurarea medicala de calatorie, obligatorie;
• asigurarea storno (optionala), se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetului de servicii turistice, in pachet cu asigurarea medicala de calatorie;
• bacsisuri pentru prestatorii locali (ex: soferi, personal hotelier, ghizi): aprox 60 eur /persoana – se practica, se achita la sosirea in tara de destinatie;
• excursiile optionale;
• alte mese decat cele mentionate in program;
• bauturile alcoolice sau racoritoare la mesele incluse in program.
ATENTIE!
Modificarile de nume, cat si corectarea numelor intr-o rezervare, nu sunt permise.
Datele de pasaport, atunci cand faceti rezervarea, sunt obligatorii si trebuie sa fie cele reale. Aceeasi regula se aplica si pentru datele de nastere.
* Orice schimbare implica emiterea unui nou bilet de avion, iar Prestige Tours nu este responsabila pentru aceste costuri suplimentare.
Nota: Va rugam sa ne transmiteti cu cel putin o luna inainte de plecare o copie dupa primele doua pagini din pasaport (electronic in format PDF sau JPG ) cu detaliile persoanale: nume, data nasterii, numarul de pasaport etc. Verificati ca pasaportul sa fie valabil cel putin inca 6 luni de la data returului din excursie, cu minim 2 pagini consecutive libere pentru aplicarea vizei la sosirea in destinatie
GRUP minim: 20 persoane. Pentru un grup de 15-19 persoane, pretul se majoreaza. Pentru un numar mai mic de 15 participanti, pretul se recalculeaza sau circuitul se reprogrameaza. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.
DOCUMENTE de calatorie: in functie de programul ales, CARTE DE IDENTITATE sau PASAPORT (nu prezinta urme de deterioare a elementelor de siguranta si sunt valabile minim 6 luni de la data terminarii calatoriei). Pentru a consulta lista statelor pentru care nu este necesara viza de intrare accesati site-ul Politiei de Frontiera www.politiadefrontiera.ro sau al Ministerului de Externe www.mae.ro/travel-conditions
- Pentru ca unui minor sa i se permita calatoria in afara tarii, este necesar sa fie insotit de cel putin un adult care sa aiba asupra sa acordul scris al ambilor parinti ai minorului, legalizat la notariat, si cazier judiciar, pe care sa-l prezinte in punctul de frontiera. Daca adultul care insoteste minorul este unul din parinti, acesta va avea nevoie doar de acordul scris al celuilalt parinte al minorului, legalizat la notariat. Informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro
- Persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite). Agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu.
OBSERVATII pentru mijloacele de transport:
- Corectitudinea numelor si a datelor personale ale calatorilor, intra in responsabilitatea agentiei intermediare/ a agentului care a efectuat inscrierea.
- In functie de modificarile impuse de compania aeriana, agentia poate percepe un supliment pentru biletul de avion (se confirma in momentul emiterii biletului).
- Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor.
- Compania/companiile aeriene care opereaza zborurile (regulat sau charter) din pachetul de servicii pot aduce diferite modificari zborurilor contractate, in functie de conditiile obiective din perioada de operare, pana la momentul plecarii pentru zborul/zborurile de dus sau dupa momentul plecarii pentru zborul/zborurile de intors. Agentia organizatoare va informa pasagerii directi, respectiv agentiile revanzatoare asupra eventualelor modificari survenite independent de vointa sa si nu va fi raspunzatoare de eventualele inconveniente aparute. Agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport, in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana
- Alocarea locurilor in avion se face de catre ghiseul de check-in din aeroport in functie de ordinea sosirii pasagerilor. Recomandam efectuarea check-in-ului on-line inainte de prezentarea in aeroport;
- Prezentarea la aeroport se va face cu doua ore inaintea zborului; agentia nu raspunde in cazul refuzului imbarcarii turistilor ca urmare a intarzierii acestora
- Dupa aterizarea pe aeroportul de destinatie, pasagerii se vor prezenta mai intai la ghiseul Control pasapoarte, dupa care isi vor recupera bagajele din locul special amenajat. Daca atunci cand ajungeti la destinatie observati ca aveti probleme in gasirea bagajului depus la biroul de check-in la imbarcare, va rugam nu parasiti aeroportul, ci depuneti o sesizare la biroul de reclamatii existent la terminal, pe baza cuponului de bagaj primit odata cu cartea de imbarcare;
NOTA: Femeile care sunt insarcinate in peste 6 luni, au nevoie de un certificat medical cu acordul medicului de a calatori cu avionul. Compania de zbor si echipajul de bord isi rezerva insa dreptul de a decide daca permit sau nu imbarcarea persoanelor cu sarcina avansata (ultimele 2-3 luni).
OBSERVATII pentru cazare si programul circuitului/sejurului
- Clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale.
- Hotelurile nominalizate in program pot suferi modificari pana la data plecarii, in functie de conditiile specifice care pot aparea intre momentul publicarii programului si data plecarii. Daca aceste schimbari sunt impuse de furnizorul local, intotdeauna se vor oferi hoteluri similare ca locatie/confort.
- Majoritatea hotelurilor nu detin camere triple. In unele hoteluri se pot confirma la cerere camere duble cu pat suplimentar, in functie de disponibilitate. Patul suplimentar poate fi un pat pliant, un fotoliu pat, o canapea extensibila etc.
- Distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora. Problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de reprezentantul agentiei. Pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare (minibar/frigider, seif etc.). In momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor. Uneori hotelurile de 4 si 5 stele solicita garantie numerar sau card, ce se restituie/deblocheaza la predarea camerei. Aceste sume se blocheaza pentru garantarea platii facilitatilor hotelului.
- Tinuta decenta este obligatorie pentru orice cina servita la unul din restaurantele hotelului. Domnii au acces cu pantalon lung si incaltaminte inchisa (nu in pantalon scurt si papuci sau sandale), iar doamnele in tinuta decenta.
- Pe destinatiile externe, mesele festive oferite cu ocazia unor evenimente sau sarbatori (Paste, Craciun, Revelion) sunt diferite fata de cele traditionale romanesti, atat ca meniu, cat si ca durata si divertisment.
- In situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului.
- Insotitorul de grup poate efectua modificari programului (schimbari de ore, modificarea ordinii desfasurarii acestuia), fara a afecta insa structura serviciilor efectuandu-l astfel in totalitate. De asemenea, va oferi asistenta in situatii de urgenta, va traduce prezentarea ghizilor locali, va oferi informatii referitoare la excursiile optionale si la itinerar cu observatia ca nu are calificarea si atestarea legala de ghid de turism.
- Conform legilor internationale, doar ghizii locali au dreptul sa ofere explicatii in interiorul muzeelor, monumentelor etc.; altfel, insotitorul de grup vor oferi explicatii turistilor doar in afara obiectivelor turistice; ghizii locali pot fi angajati contra cost doar cu acordul turistilor interesati de ghidajul acestora.
IMPORTANT
- Recomandam incheierea asigurarii Travel (storno + medicala) pentru a va proteja atat inainte de plecare, in cazul anularii calatoriei, cat si dupa plecare in cazul unei situatii neprevazute!
- In derularea excursiei pot aparea situatii de forta majora precum intarzieri in traficul aerian, blocarea aeroporturilor din ratiuni de securitate, schimbari de aeroporturi din ratiuni politice, greve, conditii meteo nefavorabile etc. In aceste cazuri agentia se obliga sa depuna eforturi pentru depasirea situatiilor ivite; totodata, agentia nu poate fi facuta raspunzatoare pentru suportarea unor cheltuieli suplimentare aferente.
- Preturile agreate la incheierea contractului pot sa creasca sau sa scada in functie de anumiti factori obiectivi. Cresterile de pret sunt influentate de cresteri ale cursului de schimb, cresteri ale pretului petrolului, cresterea taxelor de survol etc. In cazul unei cresteri de pret mai mare de 8%, clientul poate rezilia contractul fara a plati penalizari de retragere. Scaderile de pret pot fi datorate unor promotii facute de partenerii externi sau de catre agentia organizatoare.
- Agentia poate aloca un numar de locuri cu reducere in cazul anunturilor promotiilor tip early booking sau a ofertelor speciale, pentru o perioada limitata de valabilitate, daca acestea se epuizeaza inainte de expirarea perioadei anuntate, agentia va opri promotia fara un anunt prealabil.
- Bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala.
- Agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sa a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente.
- Persoanele cu dizabilitati trebuie sa anunte gradul de invaliditate, cu toate amanuntele necesare, din momentul inscrierii si confirmarii rezervarii. Nu ne asumam eventualele servicii speciale ce nu pot fi oferite de terti, in cazul in care nu au fost semnalate in rezervari si in contractul de prestari servicii.