Perioadă: 10.10.2025 - 20.10.2025
Descopera farmecul Caucazului intr-un circuit fascinant prin Azerbaijan si Georgia! De la vibranta metropola Baku, cu arhitectura sa futurista si istoria sa bogata, pana la peisajele spectaculoase ale muntilor Kazbegi si podgoriile pitoresti din Kakheti, fiecare zi iti aduce experiente autentice. Exploreaza orase vechi, fortarete medievale si traditii pastrate de secole, bucura-te de ospitalitatea locala si savureaza bucataria specifica fiecarui popor. O calatorie unde Estul si Vestul se intalnesc intr-o armonie unica, oferindu-ti amintiri de neuitat!
PROGRAMUL CIRCUITULUI
10 Octombrie: BUCURESTI – ISTANBUL
Intalnire cu reprezentantul nostru la aeroportul Henri Coanda (Otopeni) la ora 19:30. Imbarcare pe zborul companiei Turkish Airlines cu decolare la ora 21:45. Aterizare in Istanbul la ora 23:15 si scurt escala in Istanbul.
11 Octombrie: ISTANBUL - BAKU
Imbarcare pe zborul Turkish Airlines cu decolare la ora 01:20. Aterizare in Baku, la ora locala 05:15. Bine ati venit in Azerbaijan!
Dupa debarcare formalitati vamale si ridicarea bagajelor de cala, vom fi intampinati de catre partenerul nostru local, cu o pancarta pe care scrie Prestige Tours si transferati la hotelul Sapphire Bayil 4* sau similar Baku. Facem check in-ul, luam micul dejun si ne relaxam pana la pranz. La ora 14:00 pornim intr-un tur de oras.
Descopera Baku intr-un tur pietonal captivant prin Orasul Vechi, parte a patrimoniului UNESCO. Admira emblematicul Maiden Tower din secolul al XII-lea si impunatorul Palat al Shirvanshahilor, o capodopera din secolul al XV-lea. Exploreaza caravanseraiurile medievale, vechile hamamuri si piata centrala, unde vei gasi magazine traditionale de covoare, ateliere de arta si tarabe cu suveniruri autentice. Continuam turul cu o incursiune in arhitectura fascinanta a orasului din secolele XIX – XX, plimbandu-ne pe celebra strada Nizami si relaxandu-ne in animata Piata a Fantanii. O experienta de neuitat in inima capitalei azere! Spre seara, luam cina la un restaurant local si apoi suntem transferati catre hotelul Sapphire Bayil 4* sau similar.
12 Octombrie: BAKU - Peninsula ABSHERON – Muntele YANAR DAG & Templul focului
Mic dejun. Incepem ziua cu o excursie fascinanta in Peninsula Absheron, la aproximativ 40 km de Baku. Prima oprire este la Yanar Dag, impresionantul munte in flacari, unde gazele naturale ard continuu din cele mai vechi timpuri, atragand de-a lungul secolelor adeptii cultului focului. Continuam explorarea la Templul Ateshgah, construit in secolul al XVIII-lea de pelerinii hinduisti si folosit ca loc de venerare pana la sfarsitul secolului al XIX-lea. Dupa o bine-meritata pauza de pranz sau cafea, vizitam Centrul Cultural Heydar Aliyev, un simbol al arhitecturii moderne din Baku, proiectat de celebra Zaha Hadid. Un tur ce imbina istoria, spiritualitatea si designul futurist al capitalei azere! Cazare la hotel Sapphire Bayil 4* sau similar Baku.
13 Octombrie: BAKU – Parcul National GOBUSTAN & Vulacanii Noroiosi
Mic dejun. Incepem ziua cu o excursie spectaculoasa la vulcanii noroiosi, un fenomen natural unic, situati la aproximativ 70 km de Baku. Azerbaidjanul gazduieste aproape jumatate dintre vulcanii noroiosi ai planetei, oferind un peisaj impresionant si neobisnuit. Continuam aventura la Rezervatia Gobustan, un muzeu arheologic in aer liber si sit UNESCO, unde vei descoperi peste 4000 de petroglife din perioada neolitica, ce infatiseaza scene de vanatoare, dansuri-ritual si calatorii stravechi in barci de stuf. Dupa o pauza relaxanta de pranz, te vei bucura de o plimbare pe faleza (Seaside Boulevard) si prin fermecatorul Parcul Mica Venetie, unde canalele si podurile pitoresti creeaza o atmosfera linistita. Incheiem ziua explorand Bazarul Yashil, un loc plin de culoare si arome, unde poti descoperi fructe proaspete, condimente locale, paine abia scoasa din cuptor, miere, branzeturi si dulciuri traditionale. O experienta autentica, ce imbina natura, istoria si cultura vibranta a Azerbaidjanului! Cazare la hotel Sapphire Bayil 4* sau similar Baku.
14 Octombrie: BAKU – SHAMAKHI - SHEKI
Mic dejun. Pornim dimineata devreme spre Sheki, o destinatie fascinanta in nord-vestul Azerbaidjanului, la aproximativ 300 km de Baku. Prima oprire este in Shamakhi, unde vom vizita Juma Mosque, una dintre cele mai vechi moschei din Caucaz, un simbol al istoriei si spiritualitatii regiunii. Pe drum, te vei bucura de o pauza de pranz relaxanta in mijlocul peisajelor pitoresti. Odata ajunsi in Sheki, ne vom lasa cuceriti de farmecul sau istoric, explorand Fortareata Orasului, Palatul Khanului din secolul XVIII, renumit pentru ferestrele sale spectaculoase Shebeke, precum si vechiul Caravanserai, unde vei descoperi ateliere traditionale de matase, broderii, ceramica si dulciuri locale. Seara, vom vizita satul Kish, unde vei descoperi una dintre cele mai vechi biserici crestine din Caucaz, cunoscuta drept „mama bisericilor”. Ziua se incheie cu o cina traditionala intr-un restaurant local, unde vei savura preparate autentice azere, intr-o atmosfera calda si primitoare. Cazare la hotel Sheki Palace 4* sau similar Sheki.
15 Octombrie: SHEKI – Caucazul Mare - SIGHNAGHI - TBILISI
Mic dejun. In dimineata aceasta ne indreptam spre granita cu Georgia, pe care o vom trece in jur de ora 12:00. Continuam spre orasul Sighnaghi, cunoscut drept „Orasul iubirii” din Georgia, un loc fermecator cu stradute inguste, case cu balcoane sculptate si o atmosfera romantica. Acest oras cochet ofera privelisti spectaculoase asupra vaii Alazani si a muntilor Caucaz. Bucura-te de timpul liber explorand centrul vechi, plimbandu-te pe strazile pietruite si admirand arhitectura traditionala. Cafenelele primitoare si magazinele locale de suveniruri completeaza experienta, oferindu-ti sansa de a te relaxa si de a savura farmecul unic al acestui loc. Tot in Sighnaghi ne bucuram de un pranz delicios si o degustare de vinuri. Cazare la hotel Moxy 4* sau similar Tbilisi.
16 Octombrie: TBILISI
Mic dejun. Astazi vizitam frumoasa si vibranta capitala a Georgiei, Tbilisi. Turul nostru de oras incepe la Biserica Metekhi, de unde ne putem bucura de o vedere panoramica asupra intregului oras vechi. Balcoanele din lemn colorate, arhitectura fascinanta si amestecul de cultura moderna creeaza o impresie extraordinara. Vom explora pe jos si vom vizita mai multe obiective istorice si moderne, precum Catedrala Sioni, Biserica Anchiskhati, Karavansaray, Sinagoga, Podul Pacii, Teatrul de Marionete si monumentul Cronica Georgiei. De asemenea, ne vom bucura de o plimbare cu telecabina din Parcul Rike pana la Fortareata Narikala si, in final, vom vizita districtul bailor cu sulf, faimos pentru mozaicurile sale colorate si cupolele de caramida. Seara, ne asteapta o cina de bun venit, insotita de un spectacol folk. Cazare la hotel Moxy 4* sau similar Tbilisi.
17 Octombrie: TBILISI - MTSKHETA – UPLISTSIKHE - GUDAURI
Mic dejun. Dimineata ne indreptam spre vechea capitala a Georgiei, Mtskheta. Aici vom vizita doua dintre cele mai importante locuri sacre: Manastirea Jvari (secolul VI), de unde ne putem bucura de o vedere fabuloasa, si Catedrala Svetitskhoveli, construita din pietre verzui (secolul XI), un exemplu exceptional de arhitectura ecleziastica, unde, conform legendei, este ingropata camasa lui Hristos. Ambele situri fac parte din Patrimoniul UNESCO. Vom avea si timp liber pentru cumparaturi de suveniruri. In Gori, orasul natal al lui Stalin, vom face o oprire pentru fotografii la muzeul sau. Continuam cu fascinantul oras antic sapat in stanca, Uplistsikhe, care dateaza din secolul I d.Hr. Totusi, conform arheologilor, istoria sa merge inapoi pana in mileniul III i.Hr. Uplistsikhe, tradus ca „Fortareata Domnului”, este o bijuterie arheologica impresionanta, sculptata in roca moale din defileul raului Kura. Acest oras unic, sapat in stanca, este o marturie vie a culturii georgiene antice. Situat strategic pe Drumul Matasii, Uplistsikhe a fost un important centru comercial si cultural. In perioada sa de glorie, era un punct de referinta pentru viata religioasa, culturala si politica. Situl include o varietate de locuinte sapate in stanca, palate, temple, teatre, depozite si un sistem sofisticat de irigatie. Seara, servirea cinei. Cazare la hotel Gudauri Inn 4* sau similar Gudauri.
18 Octombrie: GUDAURI – STEPANTSMINDA – Varful KAZBEK – Manastirea GERGETI – TBILISI
Mic dejun. Astazi revenim in Tbilisi insa, pana atunci, ne vom bucura de o zi plina cu aventuri. Un drum serpuitor ne va conduce catre Stepantsminda prin Pasul Jvari (2.395 m). Astazi vom calatori cu vehicule off-road din Stepantsminda pana la Biserica Sfanta Treime Gergeti. De la biserica, daca vremea permite, ne putem bucura de privelistea spectaculoasa a Muntelui Kazbek, „Perla Alba a Caucazului”, cu o inaltime de 5054 de metri.
Despre Stepantsminda: cunoscut si sub numele de Kasbegi, este un orasel pitoresc din Georgia, situat aproape de granita cu Rusia. Numele sau provine de la faimosul scriitor Alexander Kasbeg, originar din aceasta regiune. Stepantsminda este ultimul oras georgian inainte de granita. Cel mai impresionant element al zonei este, fara indoiala, maretul munte Mkinvartsveri, cunoscut si sub numele de Kasbeg. Cu o inaltime impresionanta de 5054 de metri, acesta domina cerul, oferind un peisaj spectaculos orasului. Muntele nu este doar o minune naturala uimitoare, ci si o parte esentiala a culturii si istoriei regiunii. Stepantsminda este punctul de plecare ideal pentru aventuri in Muntii Caucaz, oferind numeroase trasee de drumetie si oportunitati de escalada pentru iubitorii de natura si activitati in aer liber. Atmosfera sa fermecatoare si peisajul impresionant fac din acest loc o destinatie de neuitat pentru oricine doreste sa descopere frumusetea si diversitatea Georgiei.
Vom lua un pranz traditional la o familie locala, unde vom invata sa facem faimoasele galuste georgiene Khinkali apoi continuam spre Tbilisi. Check in si cazare la hotel Moxy 4* sau similar Tbilisi.
19 Octombrie: TBILISI
Mic dejun. Timp liber la dispozitie. Iti dam cateva ponturi:
plimbare cu telecabina pana la Gradina Botanica este o modalitate excelenta de a te relaxa si de a te bucura de natura din apropiere. Gradina ofera o multime de specii de plante georgiene si este un loc perfect pentru o excursie linistita.
Tbilisi este plin de magazine mici care vand suveniruri traditionale georgiene, precum produse din ceramica, masti traditionale din lemn, broderii sau produse din lana. Poti cauta acele piese de artizanat unice care reflecta istoria si cultura georgiana.
Multe restaurante locale ofera pranzuri sau cine traditionale cu preparate precum khachapuri (placinta cu branza), khinkali (coltunasi cu carne), mtiadi (carne la gratar) si, desigur, un pahar de vin georgian. Georgia este renumita pentru vinurile sale, iar o degustare de vinuri georgiene este o experienta de neratat.
Cazare la hotel Moxy 4* sau similar Tbilisi.
20 Octombrie: TBILISI – ISTANBUL - BUCURESTI
Dis-de-dimineata, transfer la aeroportul din Tbilisi pentru imbarcare pe zborul companiei Turkish. Decolare la ora 07:00 si sosire in Istanbul la ora 08:35. Scurt escala si imbarcare la ora 13:15. Sosire pe aeroportul Henri Coanda (Otopeni) la ora 14:35.
Conditii de inscriere:
• 20% din pretul pachetului turistic la inscriere;
• 30% din pretul pachetului turistic cu minim 76 de zile inaintea plecarii;
• diferenta de 50% din pretul pachetului turistic cu minim 50 de zile inaintea plecarii;
• 100% (integral) dacă rezervarea pachetului turistic se face cu mai putin de 50 de zile inaintea plecarii
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.
Conditii de anulare/penalizare:
• 10% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 120 zile - 91 zile inaintea plecarii;
• 20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 90 zile - 76 zile inaintea plecarii;
• 50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 75 zile - 51 zile inaintea plecarii;
• 100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face intr-un interval mai mic de 50 zile calendaristice inainte de data plecarii sau pentru neprezentarea la program.
* Taxele de aeroport incluse in tarif sunt cele valabile la data lansarii programului, respectiv luna Martie 2025. In situatia majorarii de catre compania aeriana a acestor taxe pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul excursiei conform cu noile valori ale acestor taxe.
ORAR informativ de zbor, TURKISH AIRLINES:
TK1046 10 Octombrie | Bucuresti 21:45 - Istanbul 23:15
TK338 11 Octombrie | Istanbul 01:20 – Baku 05:15
TK377 20 Octombrie | Tbilisi 07:00 - Istanbul 08:35
TK1039 20 Octombrie | Istanbul 13:15 - Bucuresti 14:35
Servicii incluse:
• Bilet de avion Bucuresti–Baku, via Istanbul, compania Turkish Airlines
• Bilet de avion Tbilisi–Bucuresti,via Istanbul,compania Turkish Airlines
• Taxele de aeroport, bagaj de mana de 8 kg + bagaj de cala 20 kg
• Transport cu autocar local modern, conform programului
• Taxa de viza si procesare on-line pentru Azerbaijan
• 10 nopti cazare 4* astfel:
3 nopti si 1 early-check in la hotel Sapphire Bayil 4* sau similar Baku
1 noapte la hotel Sheki Palace 4* sau similar Sheki
1 noapte la hotel Gudauri Inn 4* sau similar Gudauri
4 nopti la hotel Moxy 4* sau similar Tbilisi
• Mese incluse: 10 mic dejunuri, 2 pranz si 4 cine
• Excursii in Azerbaijan:
Tururi de oras Baku, Tinutul Focului: Muntele Yanar Dag & Peninsula Ateshgah, Parcul National Gobustan & Vulcanii Noroiosi, Drumul Matasii: Shamakhi & Sheki
• Excursii in Georgia:
Tururi de oras: Tbilisi, Sighnaghi, Gudauri si Degustare de vinuri în regiunea Kakheti; Maşini de teren 4x4 la Manastirea Sfânta Treime si varful Kazbek; peisaje caucaziene, fortarete si orasul-pestera Uplistsikhe
• Biletele de intrare la obiectivele mentionate in program
• Ghizi locali vorbitor de limba engleza
• Insotitor roman de grup
Servicii neincluse:
- Asigurarea medicala de calatorie (Obligatoriu!) sau storno (se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetului de servicii turistice)
- Bilete de intrare la obiectivele turistice, mese, bauturi (altele decat cele mentionate la servicii incluse)
- Bauturile alcoolice sau racoritoare la mesele incluse in program
- Excursiile optionale
- Bacsisuri pentru prestatorii locali (ex: soferi, personal hotelier, ghizi): aprox 50 eur /persoana se practica, se achita la sosirea in tara de destinatie.
Documente de calatorie
Pentru aceasta excursie este necesar pasaportul electronic sau pasaportul simplu valabil cel putin 6 luni de la data terminarii calatoriei.
Nu se accepta pasaportul temporar.
Note: Va rugam sa ne transmiteti cu cel putin o luna inainte de plecare o copie dupa primele doua pagini din pasaport (electronic in format PDF sau JPG ) cu detaliile persoanale: nume, data nasterii, numarul de pasaport, etc. Verificati ca pasaportul sa fie valabil cel putin inca 6 luni de la data returului din excursie, cu minim 2 pagini consecutive libere pentru aplicarea vizei la sosirea in destinatie.
Modificarile de nume, cat si corectarea numelor intr-o rezervare, nu sunt permise. Orice schimbare semnifica anularea rezervarii cu plata penalitatilor aferente de catre titularul rezervarii. Datele de pasaport/carte de identitate, inclusiv datele de nastere, pe care trebuie sa le completati atunci cand faceti rezervarea sunt obligatorii si trebuie sa fie cele reale.
GRUP standard: 20 persoane. Pentru un grup de 14-19 persoane, pretul se majoreaza cu 80 EUR/persoana. Pentru un numar mai mic de 13 participanti, pretul se recalculeaza sau circuitul se reprogrameaza. De asemenea, in cazul unui grup mai mic decat grupul standard, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.
DOCUMENTE de calatorie: PASAPORT (documentele sa nu prezinte urme de deterioare a elementelor de siguranta si sa fie valabile minim 6 luni de la data terminarii calatoriei). Pentru a consulta lista statelor pentru care nu este necesara viza de intrare accesati site-ul Politiei de Frontiera www.politiadefrontiera.ro sau al Ministerului de Externe www.mae.ro/travel-conditions
- Pentru ca unui minor sa i se permita calatoria in afara tarii, este necesar ca acesta sa fie insotit de cel putin un adult care sa aiba asupra sa acordul scris al ambilor parinti ai minorului, legalizat la notariat, si cazier judiciar, pe care sa-l prezinte in punctul de frontiera. Daca adultul care insoteste minorul este unul din parinti, acesta va avea nevoie doar de acordul scris al celuilalt parinte al minorului, legalizat la notariat. Informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro
- Persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite). Tour Operatorul nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu.
OBSERVATII privind mijlocele de transport:
- Corectitudinea numelor si a datelor personale ale calatorilor intra in responsabilitatea agentiei revanzatoare/ a agentului care a efectuat inscrierea.
- In functie de modificarile impuse de compania aeriana, Tour Operatorul poate percepe un supliment pentru biletul de avion (se confirma in momentul emiterii biletului).
- Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor.
- Compania/companiile aeriene care opereaza zborurile din pachetul de servicii (regulat sau charter) pot aduce diferite modificari zborurilor contractate, in functie de conditiile obiective din perioada de operare, pana la momentul plecarii pentru zborul/zborurile de dus sau dupa momentul plecarii pentru zborul/zborurile de intors. Tour Operatorul va informa pasagerii directi, respectiv agentiile revanzatoare asupra eventualelor modificari survenite independent de vointa sa si nu va fi raspunzatoare de eventualele inconveniente aparute. Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport, in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana
- Alocarea locurilor in avion se face de catre ghiseul de check-in din aeroport in functie de ordinea sosirii calatorilor. Recomandam efectuarea check-in-ului on-line inainte de prezentarea in aeroport;
- Prezentarea la aeroport se va face cu cel putin doua ore inaintea zborului; Tour Operatorul nu raspunde in cazul refuzului imbarcarii turistilor ca urmare a intarzierii acestora
- Dupa aterizarea pe aeroportul de destinatie, calatorii se vor prezenta mai intai la ghiseul Control pasapoarte, dupa care isi vor recupera bagajele din locul special amenajat cu banda transportoare.
Atentie: Daca atunci cand ajungeti la destinatie observati ca aveti probleme in gasirea bagajului depus la biroul de check-in la imbarcare, va rugam nu parasiti aeroportul, ci depuneti o sesizare la biroul de reclamatii existent la terminal, pe baza cuponului de bagaj primit odata cu cartea de imbarcare;
Nota: Femeile care sunt insarcinate in peste 6 luni, au nevoie de un certificat medical cu acordul medicului de a calatori cu avionul/cu nava de croaziera. Cu toate acestea, compania de zbor/de croaziera si echipajul de la bord isi rezerva dreptul de a decide daca permit sau nu imbarcarea persoanelor cu sarcina avansata (ultimele 2-3 luni de sarcini).
OBSERVATII pentru cazare si programul excursiei
- Clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale.
- Hotelurile nominalizate in program pot suferi modificari pana la data plecarii, in functie de conditiile specifice care pot aparea intre momentul publicarii programului si data plecarii. Daca aceste schimbari sunt impuse de furnizorul local, intotdeauna se vor oferi hoteluri similare ca locatie/confort.
- Majoritatea hotelurilor nu detin camere triple. In unele hoteluri se pot confirma la cerere camere duble cu pat suplimentar, in functie de disponibilitate. Patul suplimentar poate fi un pat pliant, un fotoliu pat, o canapea extensibila, etc.
- Distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora. Problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de reprezentantul Tour Operatorului. Pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare (minibar/frigider, seif, etc.). In momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor. Uneori hotelurile de 4 si 5 stele solicita garantie numerar sau card, ce se restituie/deblocheaza la predarea camerei. Aceste sume se blocheaza pentru garantarea platii facilitatilor hotelului.
- Tinuta decenta este obligatorie pentru orice cina servita la oricare din restaurantele hotelului. Domnii au acces cu pantalon lung si incaltaminte inchisa (nu in pantalon scurt si papuci sau sandale), iar doamnele in tinuta decenta.
- Pe destinatiile externe, mesele festive oferite cu ocazia unor evenimente sau sarbatori (Paste, Craciun, Revelion) sunt diferite fata de cele traditionale romanesti, atat ca meniu, cat si ca durata si divertisment.
- In situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori, dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului.
- Insotitorul de grup poate efectua modificari asupra programului (schimbari de ore, modificarea ordinii desfasurarii acestuia), fara a afecta insa structura serviciilor, programul urmand a fi efectuat astfel in totalitate. De asemenea, insotitorul de grup va oferi asistenta in situatii de urgenta, va traduce prezentarea ghizilor locali, va oferi informatii referitoare la excursiile optionale si la itinerar cu observatia ca nu are calificarea si atestarea legala de ghid de turism.
- Conform legilor internationale, doar ghizii locali au dreptul sa ofere explicatii pe teritoriul statului vizitat; ghizii locali pot fi angajati contra cost doar cu acordul turistilor interesati de ghidajul acestora.
IMPORTANT
- Recomandam incheierea asigurarii Travel (storno + medicala) pentru a va proteja atat inainte de plecare pentru cazul anularii calatoriei, cat si dupa plecare in cazul ivirii unei situatii neprevazute care impiedica continuarea calatoriei
- In derularea excursiei pot aparea situatii de forta majora sau de caz fortuit precum intarzieri in traficul aerian, blocarea aeroporturilor din ratiuni de securitate, schimbari de aeroporturi din ratiuni politice, greve, conditii meteo nefavorabile, etc. In aceste cazuri Tour Operatorul se obliga sa depuna eforturi diligente pentru depasirea situatiilor ivite; totodata, Tour Operatorul nu poate fi facut raspunzator pentru suportarea unor cheltuieli suplimentare aparute ca urmare a acestor evenimente.
- Preturile agreate la incheierea contractului pot sa creasca sau sa scada in functie de anumiti factori obiectivi. Cresterile de pret pot fi influentate de cresteri ale cursului de schimb, cresteri ale pretului petrolului, cresterea taxelor de survol, port, aeroport, etc. In cazul unei cresteri de pret mai mare de 8%, clientul poate rezilia contractul fara a plati penalizari de retragere. Scaderile de pret pot fi datorate unor promotii facute de partenerii externi sau de catre Tour Operator.
- Tour Operatorul poate aloca un numar de locuri cu reducere in cazul anunturilor promotiilor tip early booking sau a ofertelor speciale, pentru o perioada limitata de valabilitate; daca acestea se epuizeaza inainte de expirarea perioadei anuntate, agentia va opri promotia fara un anunt prealabil.
- Bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala.
- Tour Operatorul nu este raspunzator pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sa a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente.
- Persoanele cu dizabilitati trebuie sa anunte gradul de invaliditate, cu toate amanuntele necesare, din momentul inscrierii si confirmarii rezervarii. Tour Operatorul nu isi asuma eventualele servicii speciale ce nu pot fi oferite de terti, in cazul in care nu au fost semnalate in momentul rezervarii si precizate in contractul de prestari servicii.
- Prezentul document constituie anexă la „Contractul de prestări servicii turistice” incheiat de Tour Operator si calator